Як обміняти або повернути товар в proclimate
- Переконайтеся, що від дати покупки минуло не більше 14 днів
- Підготуйте всі необхідні документи
- Зверніться до найближчого магазину proclimate
Необхідні документи:
- Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна)
- Пластикова картка, якщо ви розраховувалися карткою
- Документ державного зразка, що засвідчує особу
Якщо у вас залишилися питання, зверніться до гарячої лінії proclimate.
Правила proclimate з обміну та повернення товару
У мережі магазинів proclimate обмін товару належної якості протягом 14 днів, можливий, якщо:
- є у наявності касовий чек (витратна накладна) про придбання товару;
- збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі;
- збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні ушкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – якщо упаковка не розкривалася;
- товар немає слідів експлуатації;
Умови обміну та повернення товару відповідно до чинного законодавства України.
